今后买电动车更安心! 新能源车主这几个条件可以要求经销商退换货

动力电池、驱动电机将正式被纳到三包政策中。”

现在购买一辆车，自己作为消费者是可以享受三包政策的，如果这辆车在三包期内出现问题，销售商有义务为你提供退换或维修的服务。

可如果你买的是一辆新能源汽车，那在政策范围内能享受到的三包政策就不一样了。因为当初制定三包政策就是完全针对传统汽车的，并没有考虑到新能源汽车。对新能源车最为核心的动力电池、驱动电机，此前的汽车三包政策都没有覆盖。随着新能源汽车保有量的不断提升，完善新能源汽车三包政策也被提上了日程。

三包政策中提到的发动机，在新能源汽车上被动力电池和驱动电机取而代之，如果是这两者出现问题，那么行使三包权益就变得无法可依。

于是在最新的意见稿中，政府将新能源汽车上的核心部件都纳入到了三包政策当中，并且给出了明确的故障处理方式。

意见稿提出，动力蓄电池、行驶驱动电机是与发动机、变速器并列的家用汽车主要系统，自销售者开具购车发票之日起60日内或行驶里程3000公里以内出现问题，消费者可以要求免费更换。

针对过去一年40多起动力蓄电池起火问题，意见稿中也有明确规定。如果在购车发票之日起60日内或行驶里程3000公里以内，新能源汽车的动力蓄电池发生起火事件，消费者有权要求销售商免费更换或退货。

如果新能源汽车的动力蓄电池和驱动电机在三包期内出现问题，并且已经更换两次之后还不能正常使用，消费者可以要求更换或退货。

大家在使用新能源汽车的过程中，最担心的就是电池的衰减问题，在意见稿中也提到了这一点。要求生产者把动力蓄电池放电容量衰减限值和对应的测试方法明示在三包凭证上。

3月14日，国家市场监督管理总局发布《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定（修订征求意见稿）》（以下简称意见稿），意见稿中新增了新能源汽车的部分，将纯电动汽车和油电混合动力汽车中的动力蓄电池、驱动电机纳入到了三包政策。

现行的汽车三包政策是这样规定的：家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内，发动机、变速器的主要零件出现产品质量问题的，消费者可以选择免费更换发动机、变速器。